Par définition le «cross-média publishing» consiste à décliner un contenu (texte, vidéo, audio, photo) sur différents supports, qu’ils soient papier ou numériques (web, web mobile, e-paper).
Au-delà du concept de publication multi-supports, le cross-média a surtout pour objectif de faire naître des synergies en tissant des interactions entre les différents médias et en jouant pleinement la carte de la complémentarité des différents supports.
Du cross-média 1.0 au cross-média 4.0
Aujourd'hui, les entreprises et groupes de presse en sont à des stades de développement différents et WEDIA mesure la maturité d’un dispositif cross-média sur une échelle de 1 à 4 :
- Cross-média 1.0 – Réplication : consiste à publier un contenu à l’identique sur différents supports
- Cross-média 2.0 – Déclinaison : consiste à adapter une information en fonction du support de publication. C’est le même message mais le contenu est décliné.
- Cross-média 3.0 – Convergence : consiste à structurer l’information pour qu’elle se complète sur les différents médias. Chaque média incite le lecteur à consommer un média complémentaire.
- Cross-média 4.0 – Interaction : inclut les 3 premiers stades, auxquels s’ajoute la notion de « User Generated Content ». Les internautes et les lecteurs eux-mêmes participent de la richesse du média et alimentent leur propre expérience cross-média avec votre marque.
Alors mythe ou réalité ?
Lors du Prime Time cross-média organisé par WEDIA le 31 mars dernier nous avons pu sonder nos intervenants qui nous ont fait part de leurs expériences :
Erwan Corre, directeur adjoint de Nouvelles Frontières et à ce titre responsable de la chaîne de production des catalogues, estime que le tour opérateur pratique les stades 1, 2 et 3 et précise sur ce sujet : «le vrai enjeu dans le cross média pour une entreprise comme Nouvelles Frontières, c’est déjà d’avoir une homogénéité de l’information entre les différents supports puisque les informations sont disponibles en partie sur Intranet pour le réseau d’agences, sur Internet pour proposer une information plus exhaustive aux clients et sur les brochures papier pour un usage partagé et qualitatif à la maison».
Arnaud de Saint Simon, directeur général du magazine Psychologies explique que le passage au cross-média s’est bien déroulé d’une part parce que le projet était porté par le management de l’entreprise, et d’autre part, grâce à la bonne communication entre les services. La démarche s’est effectuée il y a 6 ans avec la création d’un site Web principal et de 4 autres petits sites. Mais d’ajouter : «il y a un vrai travail d’adaptation pour le Web lorsque le contenu au départ est conçu pour un magazine mensuel de lecture, de plaisir et de visuels».
En conclusion, il semble qu’il y ait déjà une solide réalité chez de nombreux acteurs pionniers. L’enjeu des stratégies cross-média, pour les groupes de presse comme pour les services Marketing et Communication, étant bien de répondre aux nouveaux usages de consommation de l’information et de générer de nouveaux services à valeur ajoutée. Et de le faire en restant compétitif et réactif.
Pour savoir où vous en êtes, essayez de répondre à notre quiz.
Car l'homme est homme et maître de son destin.
Rédigé par : Nike Shox Basketball | 16 février 2011 à 09:51