L'essentiel de l'information WEDIA

Edito de mars - A l'aube du cross-média 5.0

Si la publication cross-média ou multicanal est souvent une réalité, sa mise en place n’est pas encore homogène  (voir ou revoir les stades du cross-média, du 1.0 au 4.0 énoncés en 2008).

Communication en temps réel, cohérence, interactivité, réactivité, présence multicanal : en matière de publication de contenu, tels sont les enjeux auxquels les entreprises et les groupes de presse se doivent aujourd’hui de répondre pour être efficaces. A l’évidence, le vecteur web est le moyen d’y parvenir car il est devenu le média phare qui chapeaute et fédère tout un ensemble de vecteurs et de sous-ensembles complémentaires dont le print. C’est un véritable couteau suisse qui simplifie la vie.

D’ailleurs, si on file la métaphore, on obtient le dernier-né de notre référentiel, le cross-média 5.0. Ce stade ultime est le royaume du « on-demand » : l'internaute-consommacteur organise et personnalise ses contenus. Cette logique de personnalisation sera portée par les supports de consommation de l’information (iPad, smartphone, epaper). Les efforts des entreprises et des groupes de presse doivent donc se concentrer sur la scénarisation de leurs contenus et sur le déploiement de services web ou applicatifs pour permettre au consommateur/lecteur potentiel d’agréger, en fonction de ses intérêts, des données hétérogènes issues des marques (entreprises ou groupes médias) ou des internautes eux-mêmes.

Cette capacité à mettre en forme un contenu, qu’il soit imprimé, imprimable ou numérique, WEDIA la met à la portée de chacun en démocratisant l’usage des outils de publication cross-média pour les rendre accessibles au budget de chacun avec un coût à l’usage, quel que soit le nombre de publications papier ou de sites.

Fort de son expertise dans ce domaine, WEDIA publie un nouveau livre blanc qui décrypte les tendances marchés et les nouveaux usages de consommation de l'information et explique pourquoi la publication multicanal est une opportunité pour adresser ses cibles et atteindre ses objectifs business. Découvrez dès maintenant ce livre blanc "Publication cross-média - donner de la valeur à ses contenus".

Nicolas Boutet,
PDG de WEDIA

Edito d'octobre - L'innovation à cœur

Depuis 25 ans, WEDIA défriche les tendances et conçoit des solutions pour accompagner ses clients dans leurs problématiques de gestion et de publication de contenu sur tous leurs médias cibles.

Si en 10 ans la consommation de l’information a changé, la façon de la créer a aussi considérablement évolué. Pour faire face à la multiplication croissante de l’information et émerger de cette profusion de contenu, les entreprises et les groupes de presse doivent apprendre à accroître la visibilité et l’efficacité de leur contenu en s’appuyant sur des outils qui leur permettent de les valoriser rapidement et à moindre coût.

Aujourd’hui, dans ce contexte économique difficile, nous sommes fiers de vous annoncer une levée de fonds de 2,6 millions d’euros qui vient confirmer la pertinence du positionnement de nos offres. C’est aussi le moment où il nous a semblé pertinent de commercialiser des solutions davantage en adéquation avec les exigences de ROI de plus en plus fortes au sein des entreprises et des groupes de presse :

 Une solution de Print Publishing en mode SaaS pour faciliter la création, la mise à jour, la traduction, la publication de supports papier avec une tarification au nombre de pages.

 Une solution de gestion de contenu web avec une nouvelle approche tarifaire (progressive et en fonction de chaque besoin spécifique) pour gérer et animer ses contenus sur un ou plusieurs sites web.

Que la problématique soit print ou web, l’objectif de WEDIA est de démocratiser l’usage des outils de publication cross-média pour les rendre accessibles au budget de chacun avec un coût à l’usage, quel que soit le nombre de publications ou de sites. Ainsi, ces deux nouvelles manières d’envisager la création et la publication de contenu réussissent à concilier l'inconciliable pour les directions Marketing, Communication, Informatique et les rédactions de presse, à savoir, réduire les dépenses tout en continuant à créer de la valeur et à innover elles-mêmes.

Découvrez nos retours d'expérience clients en cliquant ici.

Nicolas Boutet, PDG de WEDIA

Edito - Les clés de l'efficacité

La fin du premier trimestre est l’occasion de faire un point sur les choix adoptés début 2009. Si cette période économique dégradée a pour conséquence un ralentissement des investissements liés à la communication et à l’informatique, ils restent néanmoins nécessaires pour pouvoir continuer à communiquer et à publier à moindre coût sur le papier et sur le web de façon encore plus performante. La maturité technologique du marché a permis le développement et la diversification des usages sur le web, devenu aujourd’hui le vecteur principal de diffusion de l’information. Ses qualités le hissent comme média favori des annonceurs pour trois raisons objectives majeures : réactivité, ROI et coût intrinsèque (Baromètre Digitas des investissements Digitaux 2009).
Puisque la crise impose d’investir avec mesure, optez pour des outils créateurs de valeurs qui offrent un ROI rapide, aident à faire mieux avec moins, ou encore dans des solutions évolutives qui permettront d’être prêts quand l’activité redémarrera.

Une plateforme collaborative de réalisation de publications papier permettra de rationaliser la chaîne du print en organisant, automatisant et pilotant la production des publications papier pour publier mieux, plus vite et moins cher.
Une plateforme de gestion de contenu et de publication web permettra de créer, d’animer et de publier ses contenus éditoriaux et commerciaux sur le web pour diffuser en continu des informations de façon homogène et réactive.
Une plateforme de gestion de contenu et de publication cross-média permettra de disposer d’une solution unique pour gérer, décliner, scénariser et valoriser ses contenus sur différentes cibles de publication (médias) et faire naître des synergies entre elles.

WEDIA s’attache à apporter à ses clients des réponses créatrices de valeur en adéquation avec leur double problématique de publication multicanal et de ROI rapide.

Découvrez nos retours d’expérience clients en cliquant ici.

Nicolas Boutet,
PDG de WEDIA

En 2009, cap sur les contenus !

2008, année de prédilection du cross-média ? Oui, mais si l'on se demande si le contexte économique dégradé de la fin de l’année va nous imposer de repenser ce mode de diffusion de l’information tout azimut, la réponse est non ; même si cette nouvelle manière de communiquer reste à construire. Pour autant, force est de constater que les entreprises comme les groupes de presse ont été fortement malmenés : baisse du pouvoir d'achat, réduction des budgets de communication, baisse des revenus publicitaires, concentration des titres de presse...

Comment diffuser un contenu ? Certaines cibles sont-elles moins sujettes à la crise que d'autres ? Quels médias, quelles organisations ? Des questions que chaque responsable marketing ou communication, chaque rédaction se pose. En tout cas, pour WEDIA, le web sera le média central à toute communication. D’où la nécessité de repenser son dispositif de publication cross-média en positionnant le web au centre, ce qui permettra, avec une gestion de contenu rigoureuse, d’adapter sa communication aux médias cibles et de développer des complémentarités entre eux (du print au mobile).

Pour tous, l’enjeu est aujourd’hui de valoriser son contenu en veillant à en démultiplier la visibilité et l’efficacité et à réduire les coûts de diffusion associés.

Pour les entreprises, 2009 sera donc une année d’optimisation en termes de processus de publication (qualité, rapidité et coût), tant sur le web que sur le papier, média irremplaçable. En effet, pour sept Français sur dix, il serait inconcevable de ne plus recevoir de courrier papier (étude IFOP réalisée pour le Club du Courrier en septembre 2008). Les fonctionnalités du premier pourront aussi servir le second : bien connaître son public pour bâtir une relation de qualité et imaginer des offres ciblées.

Côté presse, la nouvelle année doit nous permettre de réfléchir à de nouveaux modèles économiques rentables qui passent certainement par la monétisation des contenus sur le web et l’exploitation de nouvelles opportunités : la stratégie du Dauphiné Libéré qui crée des hebdos cross-média ultralocaux pour un surcoût marginal et des revenus non négligeables illustre cette logique vertueuse. Ou encore Edwy Plenel qui fait le pari de la qualité en proposant des contenus payants pour reconquérir la confiance des lecteurs. Preuve que quand le contenu est unique, il a de la valeur.

Ainsi, l’avenir réside dans la capacité à savoir marier les supports historiques et émergents pour déployer le bon mix entre le off et le on line, tout en favorisant en amont réactivité et productivité. C’est cette capacité à être présent sur différents supports en publiant des contenus pertinents pour chaque audience qui fera la différence.

Donner de la valeur à VOTRE contenu, c’est la mission de WEDIA.

Alors en 2009, soyez audacieux, osez l’innovation et le cross-média pour que cette nouvelle année soit couronnée de petits et grands succès.

Visualisez nos vœux en cliquant ici.

Nicolas Boutet, PDG de WEDIA

Edito de décembre - Quitte ou double : misez sur la fidélisation

Puisque 2009 s’annonce difficile en termes de conquête de nouveaux clients, les stratégies de fidélisation prennent tout leur sens. Les consommateurs étant plus attentifs à leurs dépenses en ces temps de crises, ils sont particulièrement sensibles à l’attention qu’on leur porte.

Aujourd’hui, la montée en puissance d’Internet ou encore du mobile dans le quotidien des consommateurs ou lecteurs, a changé la manière de fidéliser. Si la multiplication des points de contacts représente une véritable opportunité pour les marques de créer ou d’entretenir une relation forte, elle suppose une vraie agilité multicanal pour publier des contenus sur tous les médias.

Déployer le bon mix entre le off et le on line passe par l’utilisation d’outils adéquats qui replacent le message au centre de la stratégie de communication pour ensuite le décliner avec cohérence en fonction des cibles de publication. En effet, si le message est le même, il sera scénarisé différemment selon qu’il est destiné à être publié sur un écran de mobile ou d’ordinateur ou une page papier.

C’est cette capacité à être présent sur différents supports en publiant des contenus pertinents pour chaque audience qui fera la différence.

Nicolas Boutet
Président de WEDIA

Edito de novembre - Presse et entreprises : donnez de la valeur à vos contenus

La crise se confirme, et comme nous le disions lors du précédent édito, il devient nécessaire de repenser son dispositif de publication en s'attachant à maximiser la valeur des contenus.

L'enjeu pour les entreprises comme pour les groupes de presse n'est plus de communiquer tout azimut mais bien de se concentrer sur le cœur du message en veillant à démultiplier la visibilité et l'efficacité de ces messages et en réduisant les coûts de diffusion associés.

Il existe aujourd'hui une multiplicité de supports de communication, mais quel que soit le média de diffusion, le message devient la valeur ajoutée qui entretient la relation avec l'audience (consommateurs, salariés, lecteurs).

Le web est aujourd'hui le média de prédilection « anti-crise ». Avec 50h consommées par mois par internaute (Médiamétrie - Juillet 2008), et bénéficiant d'un relatif faible coût de publication et de diffusion, il est pertinent de s'orienter vers lui.

Prenez-le donc comme point de départ de vos publications mais ne sous-estimez pas pour autant la complémentarité du média papier.

Créez des synergies entre vos médias ! Et pourquoi pas, posez la première brique d'une plateforme cross-média.

Et appuyez-vous sur une solution cross-média pérenne et efficace pour vous accompagner.

Nicolas Boutet, PDG de WEDIA

Edito d'octobre - Internet, unique antidote à la crise boursière ?

Face à la crise boursière et économique qui secoue le monde depuis quelques semaines, les Directions Marketing ou Communication des grands comptes et les groupes de presse sont amenés à réviser leurs budgets à la baisse et à réfléchir sur les stratégies de diffusion de l’information (web, papier, mobile, ePaper).

Si l’on s’en tient à ce qu’on lit dans la presse, la réponse serait dans une orientation 100% Internet. Cette réflexion est sans doute pertinente si l’on considère le seul axe économique. Cependant, le papier reste un maillon essentiel du dispositif de diffusion des informations et sa mort est loin d’être avérée. L’avenir réside dans la capacité à savoir marier les supports historiques et émergents.

La crise, si elle se confirme, doit être l’occasion de repenser le dispositif de publication cross-média en positionnant le web au centre de celui-ci. Ainsi, grâce à une gestion de contenu performante, le web permettra de continuer à publier sur le papier mais de façon rentable.

Profitons de ces moments qui font aller à l’essentiel pour se doter d’une solution qui répond à la convergence des médias en faisant converger les outils et à la contraction des marchés en communiquant sur tous les supports à la fois. Posez la première brique d’une plateforme cross-média !

Nicolas Boutet
PDG de WEDIA

Edito de septembre - Le papier, maillon essentiel de la chaîne de communication

Le papier reste un média irremplaçable et privilégié pour une grande variété de publications qui perdraient de leur impact si elles étaient publiées sur un autre support (presse, journaux et magazines internes, guides d’accueil, catalogues, supports de formation, brochures, flyers, mailings, manuels utilisateur). Ces parutions print ne risquent pas d’être détrônées par les supports numériques.

Pour les Directions de la Communication et du Marketing, le papier conserve un rôle essentiel en termes d’image pour leur entreprise. Synonyme de qualité, la présentation des informations publiées sur le papier se veut le reflet de valeurs pérennes.

Pour les groupes de presse, la problématique est sensiblement la même : aucun support numérique ne pourra remplacer le plaisir de lire un journal ou d’un magazine à une terrasse de café ou à la plage. Et bien souvent, les internautes les plus assidus sont les plus gros acheteurs du support papier.

En outre, les publications papier crédibilisent et légitiment le média web ; elles agissent également en synergie avec lui.

Impactées par les tarifs d’impression et de distribution, ces publications papier sont soumises à des contraintes budgétaires au sein des organisations. C’est pourquoi, il devient nécessaire pour ces organisations de chercher des moyens d’optimiser ces processus et de trouver une solution pour publier mieux, plus vite et moins cher. Très souvent, le processus de publication est le fruit d’une collaboration entre des équipes internes et externes (rédaction, agence, traducteur, pigiste). Ainsi, de multiples intervenants participent à la création, de nombreux aller-retour de validation sont nécessaires et on dénombre quantité de tâches manuelles. Ces processus sont longs, coûteux et risqués quant à l’intégrité du contenu.

Mettre les nouvelles technologies au service du papier en s'appuyant sur une plateforme éditoriale collaborative aide à fluidifier les échanges entre les différents intervenants, contribue à focaliser chacun de ces intervenants sur des tâches à valeur ajoutée, permet l'automatisation des travaux de prépresse, d'exécution graphique, de montage... La plateforme éditoriale et les évolutions organisationnelles auxquelles elle contribue génèrent des gains d'efficacité, de productivité, et donc des économies substantielles.

Et pourquoi ne pas poser la première brique d’une plateforme cross-média pour réutiliser les contenus sur d’autres médias (web, mobile ou ePaper).

Nicolas Boutet
PDG de WEDIA

Crédit photo © Martine A Eisenlohr

Edito de juin - Chassez les idées reçues : la révolution numérique offre de nombreuses opportunités au papier

Les chiffres le montrent, l’audience globale (print et web) augmente dans tous les secteurs.

Nous sommes tous la recherche d’informations et la plupart des groupes médias se sont diversifiés pour offrir à leurs lecteurs des informations complémentaires sur le web, sur leurs mobiles (Read&Go d’Orange, par exemple) ou l’e-paper (Les Echos).
On observe souvent que le lectorat d’une édition papier augmente en même temps que l’audience du site et qu’il n’y a donc pas de cannibalisation. Il faut considérer l’addition des supports et la couverture obtenue par leur combinaison.
L’enjeu de la publication cross-média pour les groupes de presse est donc de proposer un contenu scénarisé en fonction du canal de diffusion afin d’accompagner le lecteur dans son contexte de consommation de l’information avec le contenu le plus personnalisé possible. En outre, le web 2.0 participe à l’enrichissement des informations diffusées grâce à l’avènement de la dimension communautaire et aux services proposés aux lecteurs.

Du côté des entreprises, il existe le même engouement : les directeurs de la communication s'emploient à utiliser les mêmes codes et supports que ceux pratiqués par les médias consommés par les salariés en dehors des heures de travail. Forts des nouveaux outils technologiques, les communicants font également participer les collaborateurs eux-mêmes à l’élaboration des communications en sollicitant des propositions de sujets, des commentaires, ou en leur faisant rédiger des articles.

Au niveau commercial, on constate aussi une globalisation de l’expérience d’achat : les consommateurs préparent leurs achats en ligne avant de les finaliser dans les points de vente, et vice versa. Ces exigences montrent qu’il devient nécessaire pour les entreprises de créer une cohérence entre les mondes physiques et virtuels afin que les clients potentiels puissent naviguer sans rupture entre les produits, les contenus, les conseils, les avis consommateurs, les promotions et vivent une expérience d’achat de qualité en restant dans l’univers de la marque.

A la technologie d’être au service de ces nouvelles attentes ! L’objectif étant de s’assurer que tous les « touch points » à la disposition d’un client, prospect ou lecteur soient pertinents, personnalisés et cohérents dans le temps.

Nicolas Boutet
PDG de WEDIA

Edito - Cross-média, méfiez-vous des imitations !

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Cross-média : méfiez-vous des imitations !

La vitesse, la pertinence et la cohérence des informations publiées n’ont jamais été plus importantes qu’aujourd’hui.

Avec l’explosion des technologies et la diversité des supports disponibles, les méthodes et les outils de travail traditionnels sont obsolètes car ils coûtent trop chers ou ne permettent plus d’atteindre vos objectifs.

Alors commence à fleurir un peu partout le concept de « cross-média », plein de promesses pour les dirigeants des métiers de la presse, de la communication et du marketing. La réalité est encore bien difficile à évaluer.
Un seul exemple, pour faire court dans cet édito : si on vous dit que faire du cross-média, c’est reprendre via un flux XML un contenu print pour le publier ensuite sur le Web, fuyez !

Faire du cross-média cela devrait toujours commencer par placer le contenu (le fond) au centre du dispositif indépendamment du support (la forme).
C’est construire un référentiel global et unifié (sur la base d’un véritable socle de gestion de contenu d’entreprise), puis donner les moyens aux équipes (plurimédia si possible) de scénariser ces contenus de façon appropriées suivant les supports et les cibles de publication. Vous le voyez, c’est un peu plus complexe que d'envoyer des flux XML…

J’ai le plaisir de vous adresser la première newsletter WEDIA qui a pour objectif de vous informer mensuellement sur notre actualité et de vous aider à décrypter ce marché de la publication cross-média. Ainsi vous trouverez chaque mois des événements, des témoignages, des cas clients, des billets d’experts, des exemples fonctionnels et métiers etc.

Nous espérons que ce contenu vous sera utile pour optimiser vos dispositifs de conquête et de fidélisation de nouveaux lecteurs et clients.

Un dernier mot : cette newsletter est interactive. Vous pouvez commenter chaque article. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Bonne lecture.

Nicolas BOUTET